Q3-1.
모든 강의 소리가 들리지 않는 경우

     => 모든 소리가 들리지 않는 경우는 이용하시는 컴퓨터의 사운드 카드 문제 또는 음소거 및 스피커등에 문제일수
          있으니 아래 안내된 환경을 확인해보시기 바랍니다.

       [컴퓨터 소리 부분 체크 내역]

      1. 컴퓨터 화면 우측 하단 스피커 모양을 확인한다.
          (아래와 같이 스피커 모양에 금지표시가 나와있으면 음소거로 소리가 안들린다.)

        

      2. 스피커 모양을 더블클릭 하면 아래와 같은 화면이 나타난다.

             <- 옆화면처럼 음소거가 체크 되거나 볼륨이 낮게 된 경우인지 확인

      - 볼륨 컨트롤에 음소거 또는 볼륨이 낮게 설정되어 있다면 음소거 해제하거나 볼륨을 올린다.

      3. 위 내역 확인후에도 안되면 아래 안내된 사운드카드쪽 내역을 확인 바랍니다.
           
[시작] -[설정(제어판)]

         

          [사운드,음성 및 오디오 장치] - [사운드 및 오디오장치] 선택

         

        

      4. [볼륨]에 스피커 옆에 [사운드 장치 없음]으로 나타나면 사운드 카드쪽 문제이므로 따로 A/S를 받아
           보시거나 해당 사운드 드라이버를 재설치 해보시기 바랍니다.

         

      5. [소리]에 아래쪽 프로그램 이벤트쪽에 [경고 메시지] 선택 삼각형 모양의 [재생버튼]을 눌러 소리가
          나는지 확인해보시고 소리가 안들리는 경우라면 해당 컴퓨터를 점검 바랍니다.